プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社Ismは、個人情報の重要性を正しく認識し、情報の適切な管理・運用に努めるため、以下の個人情報保護方針を策定・実施いたします。

1. 個人情報の定義について

個人情報とは、お客様個人のお名前・住所・電話番号・メールアドレスなどの他、個人別に付与された番号や記号、その他の符号、画像若しくは音声により、その個人を識別できるもの(当該情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより当該個人を識別できるものを含む)を個人情報と定義します。

2. 個人情報の利用範囲について

当社は以下の目的から個人情報を収集します。
・当社および各協力企業が、各種業務を遂行するため
・お客様の登録内容に基づいて、関連する範囲内で最適な情報をお届けするため
・登録されている方がご本人であることを確認するため

3. 第三者への個人情報の開示について

お客様の同意なく、個人情報を開示することは原則としていたしません。
ただし、以下のような条件で、個人情報を開示する場合がございます。

  1. お客様が、個人情報の開示に同意している場合
    業務遂行上、個人情報の開示が必要な場合があります。
    例えば手配の場合に、運送機関や宿泊先のホテルなどにお客様の名前を知らせる場合がこれにあたります。
  2. 法令により開示を求められた場合
    裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から開示を求められた場合、個人情報を開示することがあります。

4. 個人情報への不正アクセス等への対策について

  1. 当社は、個人情報への外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防ぐために、パスワード管理、アクセスログ管理、バックアップデータ管理などの対策を実施しております。
  2. 当社は、個人情報について、第三者に漏洩しないよう、一般的なシステム上のセキュリティーを設けます。

5. 開示、訂正、利用停止等について

当社は、お客様が提供された個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、お客様に対する当社各窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲で対応いたします。

なお、開示については、来店または郵送により所定の請求様式をもって、ご本人様と認められた場合に限り、情報の内容を配達証明付き郵便で開示いたします。この場合、実費手数料を申し受けます。

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